UAToday.net :: Українські бізнесмени втрачають мільйони доларів через незнання іноземних мов

Цитата дня : Медведев - это был сигнал Путина...(Глеб Павловский)

Луценко хочет "перетрясти" все семейство Балоги

Украинскому хакеру грозит 72 года тюрьмы

Культура

Українські бізнесмени втрачають мільйони доларів через незнання іноземних мов (5 Марта 2007 11:03)

Щонайменше кілька мільйонів доларів за рік - такі втрати наших бізнесменів через незнання іноземних мов. Чималих збитків підприємцям завдають, за інформацією програми "Діловий світ. Тиждень", проблеми з перекладом інформації й труднощі у спілкуванні з закордонними партнерами, а також до 5% додаткових витрат на перекладачів та ефект від зірваних контрактів на десятки тисяч доларів.

На шкільному та й навіть вузівському рівні іноземної тепер далеко не заїдеш. Йдеться не лише про гігантів індустрії – потужних експортерів. Навіть невелика птахофабрика чи хлібозавод уже відчують переваги від того, що їхні менеджери долають мовний бар’єр. Якщо ж компанія працює тільки на внутрішній ринок, мови – канал доступу до сучасних технологій та інвестицій.

"Будь-яка інформація, яка з’являється українською, англійською або російською мовою на вітчизняному ринку, наприклад, про нові бізнес-технології – це є інформація відфільтрована, вона, скажімо, переглянута якимось іншими рецензентами, які вважають, що її потрібно доцільно перекласти", - каже заступник директора центру соціально-економічних досліджень Віталій Ваврищук.

Економісти попереджають, що членство в СОТ буде найсуворішим екзаменатором з англійської, німецькою чи французької для всіх, хто житиме в умовах конкуренції. Спілкування – це шлях до порозуміння, а відтак і додаткових прибутків.

"Наші люди, вони зажаті, вони не можуть спілкуватися з потенційним інвестором, вони не можуть донести до нього ті свої ідеї, можливості, які потребують фінансування, і могли б бути реалізовані за принципом "бензин ваш, ідеї наші", - розповідає директор українського інституту розвитку фондового ринку Дмитро Леонов.

Бажано, щоб усі працівники компанії знали хоча б одну з основних європейських мов. Такі вимоги – це норма для комерційного відділу середньої за розмірами фірми. В нас же часто саме топ-менеджмент має проблеми з іноземною. Хоча ті, хто приймає рішення, мусять вільно орієнтуватися і інформаційному середовищі, без посередників.

"Інколи трапляється ситуація, коли переклад, наприклад, в бізнес-сфері, в економіці, він не завжди є дуже точним. І тому сторони одна одну розуміють дуже приблизно або мають хибне уявлення, що вони один одному кажуть", - пояснює Леонов.

Наразі на курсах англійської мови у культурному центрі посольства Великобританії - Британській раді – записалися близько тисячі бізнесменів. Тут кажуть, що кількість відвідувачів у краватках щорічно подвоюється. На навчання черга, викладають британці, тому курс на 200-250 доларів дорожче, ніж в інших мовних центрах. За парти сідають і рядові менеджери, і директори компаній. За 3 місяці починають читати Financial Times і дивитися ВВС.

"Чесно кажучи, ми зараз працюємо з вузами, щоб підвищити рівень викладання англійської, бо люди, які приходять до нас навчатися, погано знають мову", - говорить директор Британської ради в Україні Тері Сандел.

Англійська є офіційно визнаною глобальною мовою бізнесу. Однак не менш важливе знання мов сусідніх країн. Так, експерти підрахували, що українці, які спілкуються літературною російською, заробляють на відсоток-два більше.

Точно оцінити, скільки втрачає компанія через мовний бар’єр, складно. Адже це фактично не збитки, а недоотримані прибутки, які не завжди можна обрахувати.